Správa organizácií
Organizácie zoskupujú zákazníkov patriacich k jednej firme alebo inštitúcii. Každá organizácia patrí k jednej značke a umožňuje evidovať firemné údaje, spravovať členov a posielať pozvánky.
Prístup
V admin paneli prejdite na Organizácie v sekcii Správa.
Zoznam organizácií
Zobrazí sa prehľad všetkých organizácií s názvom, IČO, krajinou, počtom členov a stavom.
Vytvorenie organizácie
Kliknite na + Nová organizácia a vyplňte formulár:
| Pole | Popis |
|---|---|
| Značka | Značka, ku ktorej organizácia patrí |
| Názov | Obchodný názov firmy |
| IČO | Identifikačné číslo organizácie |
| DIČ | Daňové identifikačné číslo |
| IČ DPH | IČ DPH (pre platiteľov DPH) |
| Adresa | Ulica a číslo |
| Mesto | Mesto alebo obec |
| PSČ | Poštové smerovacie číslo |
| Krajina | Krajina sídla organizácie |
| Kontaktný e-mail organizácie | |
| Telefón | Kontaktný telefón |
| Web | Webová stránka |
| Poznámky | Interné poznámky (nie sú viditeľné pre zákazníkov) |
Automatické dohľadanie údajov (IČO Lookup)
Po zadaní IČO a výbere krajiny môžete kliknúť na tlačidlo Dohľadať. Systém automaticky vyhľadá údaje firmy z verejne dostupných štátnych registrov:
| Krajina | Register | Dohľadané údaje |
|---|---|---|
| Slovensko (SK) | Register organizácií ŠÚ SR (RPO API) | Názov, adresa, mesto, PSČ |
| Česká republika (CZ) | ARES (Administrativní registr ekonomických subjektů) | Názov, adresa, mesto, PSČ, DIČ, IČ DPH |
Dohľadané údaje sa automaticky vyplnia do formulára. Existujúce neprázdne hodnoty sa neprepíšu.
Tip: Funkcia dohľadania je dostupná len pre Slovensko a Českú republiku. Pre ostatné krajiny je potrebné údaje vyplniť manuálne.
Pozvánky zákazníkov
Pri editácii organizácie môžete posielať e-mailové pozvánky zákazníkom. Pozvaný používateľ sa po prijatí pozvánky automaticky zaregistruje s rolou customer a priradí sa k danej organizácii.
Odoslanie pozvánky
- Otvorte organizáciu na editáciu
- V sekcii Pozvánky zadajte e-mailové adresy (oddelené čiarkou, bodkočiarkou alebo novým riadkom)
- Vyberte jazyk pozvánky (predvolene podľa krajiny organizácie)
- Kliknite na Odoslať pozvánky
Správa pozvánok
| Akcia | Popis |
|---|---|
| Znovu odoslať | Vygeneruje nový token a odošle novú pozvánku |
| Kopírovať odkaz | Skopíruje aktivačný odkaz do schránky (pre manuálne odoslanie) |
| Zrušiť | Zruší čakajúcu pozvánku |
Pozvánky sú platné 7 dní od odoslania. Maximálne je možné odoslať 10 pozvánok naraz.
Členovia organizácie
V sekcii členov vidíte všetkých používateľov priradených k organizácii — ich meno, e-mail a rolu.
Editácia a stav
Organizáciu je možné kedykoľvek upraviť. Pomocou prepínača Aktívna môžete organizáciu dočasne deaktivovať — deaktivovaná organizácia sa nezobrazuje vo výberoch pri tvorbe tiketov a správe používateľov.