Wie erstelle ich ein Ticket

Ein Ticket zu erstellen ist einfach.

Vorgehensweise

1. Klicken Sie auf Neues Ticket
2. Füllen Sie den Betreff aus
3. Wählen Sie eine Kategorie
4. Legen Sie die Priorität fest
5. Schreiben Sie eine Beschreibung
6. Optional fügen Sie Anhänge hinzu
7. Klicken Sie auf Absenden

Nach dem Absenden erhalten Sie eine Ticketnummer und eine E-Mail-Benachrichtigung.

Tipp: Fügen Sie Screenshots hinzu — ein Bild sagt mehr als tausend Worte.