Support-Betriebszeiten

24.02.2026 · 6× Aufrufe

Betriebszeiten

Standardzeiten sind Mo–Fr, 8:00–17:00 Uhr. Abhängig von Ihrem SLA-Vertrag.

Außerhalb der Betriebszeiten

Tickets werden in die Warteschlange gestellt und am nächsten Geschäftstag bearbeitet. Für kritische Vorfälle kann SLA im 24×7-Modus konfiguriert werden.

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