Provozní hodiny podpory
24.02.2026 · 2× zobrazení
Provozní hodiny
Standardní hodiny jsou Po–Pá, 8:00–17:00. Závisí na vaší SLA smlouvě.
Mimo provozních hodin
Tikety jsou zařazeny do fronty a zpracovány následující pracovní den. Pro kritické incidenty může být SLA v režimu 24×7.
Byl tento článek užitečný?