Používanie Knowledge Base
24.02.2026 · 1× zobrazení
Knowledge Base (KB) obsahuje články, návody a odpovede na časté otázky. Pred vytvorením tiketu odporúčame najprv vyhľadať odpoveď tu.
Vyhľadávanie
V hornej časti KB stránky je vyhľadávacie pole. Zadajte kľúčové slová a systém vyhľadá relevantné články.
Kategórie
Články sú organizované do kategórií. Kliknite na kategóriu pre zobrazenie všetkých článkov v nej.
Viditeľnosť článkov
Niektoré články sú dostupné len pre prihlásených používateľov alebo pre konkrétne roly. Ak hľadaný článok nevidíte, overte že ste prihlásený.
Jazykové verzie
Ak je článok dostupný vo viacerých jazykoch, prepnite jazyk v hornej lište portálu.
Tip: Ak nenájdete odpoveď v KB, vytvorte tiket — support tím vám rád pomôže.
Bol tento článok užitočný?